1. Bendroji informacija

Sveiki atvykę į Secret Sages internetinę parduotuvę. Šios naudojimosi svetaine sąlygos nustato pagrindines taisykles, taikomas naudojantis www.secretsages.com svetaine, jos turiniu, funkcijomis, kliento paskyra ir kitomis svetainėje teikiamomis paslaugomis.

Terminai „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia Lunes, MB, juridinio asmens kodas 307588566, adresas J. Sniadeckio g. 14-9, LT-17103 Šalčininkai, el. paštas info@secretsages.com, tel. +37062826828, valdančią prekių ženklą Secret Sages.

Prekių pirkimui, pristatymui, grąžinimui, mokėjimams ir vartotojų teisėms papildomai taikomos mūsų prekių pirkimo-pardavimo taisyklės, privatumo politika, pristatymo politika, grąžinimo informacija ir slapukų nustatymai.

2. Naudojimasis svetaine

Naudodamiesi mūsų svetaine patvirtinate, kad tai darote teisėtais tikslais, nepiktnaudžiaujate svetainės funkcijomis ir netrukdote jos veikimui, saugumui ar prieinamumui.

Jūs įsipareigojate pateikti teisingą, aktualią ir išsamią informaciją, kai ji reikalinga užsakymui, paskyrai, grąžinimui, užsakymo atšaukimui ar susisiekimui su jumis.

Mūsų svetainė nėra skirta vaikams. Jeigu esate nepilnametis asmuo, svetaine ir paslaugomis turėtumėte naudotis tik su teisėto atstovo sutikimu.

3. Kliento paskyra

Kai kurioms funkcijoms, pavyzdžiui, užsakymų peržiūrai, grąžinimo ar dar neišsiųsto užsakymo atšaukimo prašymui, gali būti naudojama Shopify kliento paskyros funkcija.

Prisijungiant prie kliento paskyros gali būti naudojamas el. paštas ir vienkartinis prisijungimo kodas. Slaptažodžio kurti gali nereikėti, priklausomai nuo svetainėje naudojamų paskyros nustatymų. Jūs esate atsakingi už tai, kad prie jūsų el. pašto paskyros neturėtų prieigos neįgalioti asmenys.

4. Produktai, informacija ir kainos

Stengiamės, kad svetainėje pateikiama informacija apie prekes, jų sudėtį, komplektaciją, nuotraukas, aprašymus, kainas ir prieinamumą būtų kuo tikslesnė.

Secret Sages prekės gali apimti fizinius detektyvinius žaidimus, bylas, dokumentų rinkinius, QR ar audio elementus ir kitą su žaidimu susijusį turinį. Prekės savybės ir komplektacija nurodomos konkrečios prekės aprašyme.

Prekių nuotraukos yra informacinio pobūdžio. Faktinė pakuotės ar spaudos išvaizda gali nežymiai skirtis dėl gamybos, ekrano nustatymų ar kitų techninių aplinkybių.

Prekių kainos nurodomos eurais. Lunes, MB nėra PVM mokėtoja, todėl PVM neišskiriamas.

Pasiliekame teisę keisti prekių kainas, aprašymus, nuolaidas, akcijas ir asortimentą, tačiau Pirkėjui taikomos tos sąlygos, kurios galiojo užsakymo pateikimo metu, nebent teisės aktai numato kitaip.

5. Užsakymai ir mokėjimai

Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje pasirenka prekes, pateikia reikalingus duomenis, pasirenka pristatymo ir mokėjimo būdą, susipažįsta su taikomomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.

Pasiliekame teisę atšaukti užsakymą, jei prekė nebėra sandėlyje, užsakymas negali būti įvykdytas dėl objektyvių priežasčių, nurodyta akivaizdžiai klaidinga kaina, nepavyksta apdoroti mokėjimo arba kyla pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veiklos. Tokiu atveju Pirkėjui grąžinama visa sumokėta suma.

6. Pristatymas, grąžinimas ir vartotojo teisės

Prekių pristatymo terminai, būdai ir kainos pateikiami pristatymo politikoje arba užsakymo pateikimo metu.

Prekių grąžinimui, keitimui, sutarties atsisakymui ir pinigų grąžinimui taikomos prekių pirkimo-pardavimo taisyklės bei Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų teisių apsaugos reikalavimai.

Jeigu fizinėje prekėje pateikiamas skaitmeninis turinys ar QR / audio prieiga, tokia prieiga laikoma prekės naudojimo dalimi. Grąžinimo sąlygos taikomos pagal pirkimo-pardavimo taisykles ir galiojančius teisės aktus.

Jokia šių sąlygų nuostata neriboja ir nepanaikina teisių, kurios vartotojui suteikiamos pagal privalomus teisės aktų reikalavimus.

7. Intelektinė nuosavybė

Svetainėje ir Secret Sages produktuose esantis turinys, įskaitant tekstus, žaidimų istorijas, bylas, dokumentus, audio scenas, iliustracijas, nuotraukas, dizaino elementus, prekių ženklus, logotipus, produktų pavadinimus, aprašymus ir kitą medžiagą, priklauso Lunes, MB, Secret Sages, mūsų partneriams ar teisėtiems teisių turėtojams.

Įsigijus Secret Sages produktą, Pirkėjui suteikiama teisė naudoti jį asmeniniam, nekomerciniam naudojimui. Be išankstinio rašytinio sutikimo draudžiama kopijuoti, skenuoti, fotografuoti, platinti, viešai skelbti, perparduoti skaitmenines kopijas, versti, adaptuoti ar kitaip komerciniais tikslais naudoti produkto ar svetainės turinį, išskyrus tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.

8. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos

Mūsų svetainė veikia naudojantis Shopify platforma. Taip pat galime naudoti mokėjimų, pristatymo, analitikos, reklamos, el. pašto rinkodaros ir kitas trečiųjų šalių paslaugas.

Svetainėje ar produktuose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar platformas, pavyzdžiui, audio turinio, vaizdo turinio, mokėjimų, siuntimo ar socialinių tinklų platformas. Mes nekontroliuojame tokių trečiųjų šalių svetainių turinio, privatumo politikų ar paslaugų, todėl rekomenduojame susipažinti su jų taikomomis sąlygomis.

9. Naudotojų pateikiamas turinys

Jeigu pateikiate mums atsiliepimus, komentarus, nuotraukas, pasiūlymus ar kitą turinį, patvirtinate, kad turite teisę tokį turinį pateikti ir kad jis nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių.

Tokį turinį galime naudoti klientų aptarnavimo, paslaugų gerinimo, komunikacijos ar rinkodaros tikslais tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai ir kiek tam turime teisinį pagrindą.

Draudžiama pateikti neteisėtą, klaidinantį, įžeidžiantį, diskriminuojantį, šmeižikišką ar kitų asmenų teises pažeidžiantį turinį.

10. Draudžiamas naudojimas

Naudojantis svetaine draudžiama:

• naudoti svetainę neteisėtais, klaidinančiais ar nesąžiningais tikslais;
• pateikti melagingą, netikslią ar klaidinančią informaciją;
• pažeisti mūsų ar trečiųjų asmenų intelektinės nuosavybės, privatumo ar kitas teises;
• platinti virusus, kenkėjišką kodą ar kitą žalingą technologinį turinį;
• bandyti apeiti svetainės saugumo, prieigos ribojimo ar kitas apsaugos priemones;
• naudoti automatinius įrankius, robotus ar duomenų rinkimo sistemas be mūsų išankstinio rašytinio leidimo;
• neteisėtai kopijuoti, platinti ar viešinti Secret Sages produktų turinį, sprendimus, audio medžiagą, dokumentus ar kitą žaidimo medžiagą;
• trukdyti svetainės veikimui ar kitiems naudotojams naudotis svetaine.

Pažeidus šias sąlygas, galime riboti prieigą prie svetainės ar imtis kitų teisėtų veiksmų.

11. Svetainės veikimas ir atsakomybė

Dedame pastangas, kad svetainė veiktų tinkamai, saugiai ir būtų prieinama, tačiau negalime garantuoti, kad svetainė visada veiks be sutrikimų, klaidų ar techninių pertrūkių.

Neatsakome už laikinus svetainės veikimo sutrikimus, atsiradusius dėl techninės priežiūros, trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų, saugumo incidentų, interneto ryšio sutrikimų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

Šiame skyriuje nurodyti apribojimai taikomi tik tiek, kiek tai leidžia teisės aktai, ir neturi įtakos jūsų, kaip vartotojo, privalomoms teisėms.

12. Privatumas

Jūsų asmens duomenų tvarkymui taikoma mūsų privatumo politika. Joje paaiškinama, kokius asmens duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kam perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite.

13. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, išskyrus atvejus, kai privalomos vartotojų teisių apsaugos normos numato kitaip.

Visus nesutarimus pirmiausia siekiame spręsti taikiai, todėl kviečiame susisiekti su mumis el. paštu info@secretsages.com.

Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojai turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, interneto svetainė www.vvtat.lt, arba į teismą teisės aktų nustatyta tvarka.

14. Sąlygų pakeitimai

Šias sąlygas galime atnaujinti, pakeisti ar papildyti, paskelbdami naują redakciją svetainėje. Pirkėjui taikoma ta sąlygų redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu, nebent teisės aktai numato kitaip.

Apie esminius pakeitimus informuosime, jeigu to reikalauja taikomi teisės aktai.